Thomas Kloibhofer gründete am 1. Juli 1998 das Competence Call Center. Vor dem Hintergrund der Liberalisierungen in der Telekommunikation und Energiewirtschaft war der CEO vom steigenden Bedarf an hoch qualitativen und professionellen Call Center Services überzeugt.

Der Erfolg bestätigte sehr rasch seinen Weg:
Nach nur einem Jahr wurde Standort Nummer 2 eröffnet. 2001 folgte mit der Gründung der mittlerweile größten Location in Berlin der Schritt über die Landesgrenzen hinaus. Seit der Expansion nach Zürich 2005 servicierte Competence Call Center nationale und internationale Kunden in der gesamten DACH Region mit hochqualitativen Call Center Services. In den folgenden Jahren expandierte Competence Call Center in die Slowakei, nach Rumänien, in die Türkei, nach Frankreich und eröffnete zudem drei weitere Standorte in Deutschland.

Insgesamt betreuen heute mehr als 3.000 Mitarbeiter an 10 Standorten Kunden in ganz Europa.

35 Awards bestätigen unseren Weg: Die hohe Service-Qualität und Lösungsorientierung des CCC-Teams wird von Kunden, Auftraggebern und internationalen Juroren gleichermaßen geschätzt und anerkannt.

CCC hat seine Competence bereits mehr als 100 Millionen Mal bewiesen und sein Versprechen in mehreren 100 Millionen Kundenkontakten erfüllt: Wir wollen unseren Kunden helfen. 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche, in jedem Gespräch, in jeder Gesprächsminute.