Der Kommunikations-Profi mit Schwerpunkt im Bereich der technisch vermittelten Individualkommunikation widmete nach seiner wissenschaftlichen Ausbildung am Institut für Publizistik und Kommunikationswissenschaften sein Interesse der zukunftsorientierten Wachstumsbranche Call Center.

Die theoretische Auseinandersetzung mit diesem Gebiet fand bald perfekte Ergänzung in der praktischen Ausführung. Innovative Methoden, effiziente Konzepte, Integration modernster Technik und Technologie sowie die Einrichtung eines eigenen analyse-orientierten Spezialunternehmens - der Thomas Kloibhofer Telekommunikation - wurde im Spätfrühjahr 1998 durch die Errichtung des Competence Call Centers harmonisch abgerundet.

Der mehrfach international ausgezeichnete Call Center Experte verstärkt erfolgreich seit 1999 das CCC Team in zahlreichen Positionen. Er war zuvor als Call Center Director für die Standorte Berlin, Leipzig, Zürich und Bukarest verantwortlich. Seit dem 01.10.2008 trägt er als Vorstand die Verantwortung für alle 10 CCC-Standorte, sowie für die Themen IT und HR. Mit 1. Juli 2011 wird Christian Legat vom CCC Aufsichtsrat offiziell zum Co-CEO bestellt.

Christian Legat setzte sich sehr früh mit Innovationen und Trends auseinander. So baute er bereits 2001 den Berliner CCC Standort als eines der ersten, rein VoIP basierten Call Center auf.

Der ambitionierte Call Center Spezialist lebt das Thema Call Center mit großer Leidenschaft, sowie viel Engagement und ist eine der erfolgreichsten Führungspersönlichkeiten im internationalen Call Center Business.

Dr. Veronika Weiss ist seit 2005 im Competence Call Center als Leiterin Finanz beschäftigt. In ihrer neuen Tätigkeit als Finanzvorstand wird sie sämtliche Finanzagenden der CCC Gruppe verantworten und so Competence Call Center bei der Weiterentwicklung und zukünftigen Expansion unterstützen.

Dr. Veronika Weiss verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung in Finance, Recht, Einkauf und Logistik, die sie in namhaften Unternehmen der Industrie und Dienstleistungsbranche gesammelt hat. Während ihres Studiums der internationalen Wirtschaftsbeziehungen und  dem Doktoratsstudium in Europafragen, Thema Finanzintermediation und Regulierung, hat sie bereits in verschiedenen Positionen gearbeitet und dort ihre Kenntnisse und Fähigkeiten eingesetzt. Vor ihrer Tätigkeit im CCC war sie im Controlling und Recht der Sozialversicherungs-Chipkarten Errichtungs- und Betriebs GmbH beschäftigt.

Dr. Veronika Weiss wurde in der Aufsichtsratssitzung vom 28.September 2009 in Ihrer neuen Funktion bestellt. Sie ist damit neben Co-CEO Mag. Thomas Kloibhofer und Co-CEO Christian Legat dritter Vorstand der Competence Call Center AG.

Competence Call Center bietet seit 1998 international ausgezeichnete Call Center Services auf dem höchsten Niveau. Incoming Hotlines, Outgoing Kampagnen, E-Mail Kommunikation und schriftliche Kundenkommunikation zählen zu den Kernkompetenzen von CCC. Mit mehr als 3.000 Mitarbeitern an 10 Standorten in 7 Ländern wurde CCC bereits 35-fach für außergewöhnliche Leistungen im Call Center Management und in der professionellen Kundenkommunikation ausgezeichnet.