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14 ans d’appels entrants, d’appels sortants, de courriels/fax/lettres et d’expertise en formation :
CCC propose des services d’excellence en centre d’appels de très haut niveau dans le monde entier. Nous mettons au service de nos commanditaires des expériences pratiques provenant de plusieurs centaines de millions de contacts clientèle et un savoir-faire acquis dans des secteurs internationaux, aussi bien lors d’une mise en œuvre que d’une réalisation opérationnelle.
Competence Call Center est l’un des leaders des centres d’appels en Europe.
Plus de 3 000 professionnels des services, répartis sur 10 sites dans 7 pays, proposent des services de centres d’appels internationaux de très haute qualité. CCC est une entreprise disposant d'une solide assise financière qui connaît une forte expansion. Elle porte plus particulièrement son attention sur la qualité.
La compétence est ce que promet CCC : 14 ans d’expertise en centres d’appels et 35 prix internationaux confirment nos standards de qualité internationaux pour des hotlines d’appels entrants, des campagnes d’appels sortants, dans la communication écrite à la clientèle ainsi que dans la formation et les conseils.
| CCC au salon Stratégie Clients/SECA
Le salon Stratégie Clients/SECA aura lieu au Pavillon 4, Porte de Versailles à Paris, du 3 au 5 avril 2012. Vous trouverez Competence Call Center au Village Relation Client – nous nous réjouissons de votre visite! >>
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| CCC certifié selon la norme européenne pour centres d'appels
Competence Call Center obtient la certification EN 15838 avec « potentiel d'optimisation zéro » >>
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