Competence Call Center este unul din centrele de contact de vârf din Europa. Echipa CCC cuprinde în prezent 3000 de colaboratori, 10 locaţii în 7 ţări. Serviciile noastre de call center de cea mai bună calitate conferă clienţilor avantaje nete pentru performanţă şi beneficii competitive strategice la un nivel înalt.

CCC este o companie stabilă financiar, în expansiune, cu o capacitate clară de a face investiţii în favoarea clienţilor. De la înfiinţarea în urmă cu mai bine de 14 ani, CCC a înregistrat profituri în fiecare an.

CCC s-a specializat pe servicii de tip call center de cea mai înaltă calitate. Suntem experţi în a crea şi a întreţine relaţii personalizate între compania Dvs. şi clienţi.

Ţinta noastră este să devenim lideri în servicii de cea mai înaltă calitate pentru clienţi şi să avem o echipă dedicată de project leaders şi agent coaches pentru a asigura cu consecvenţă calitatea înaltă a serviciilor pe care le oferim.

CCC oferă clienţilor servicii în 20 limbi. Compentenţele de bază sunt incoming hotlines, campanii outgoing, corespondenţă prin e-mail/fax/scrisori, precum şi training şi consulting.