Thomas Kloibhofer a înfiinţat Competence Call Center la 1 iulie 1998. În contextul liberalizării industriei telecomunicaţiilor şi energiei, CEO a fost convins de cererea din ce în ce mai mare de servicii profesionale şi de înaltă calitate de call centeruri.

Succesul a confirmat rapid alegerea sa
După doar un an, a deschis o a doua locaÅ£ie la Linz. Cea care este acum cea mai mare locaÅ£ie dintre toate a fost deschisă după încă doi ani la Berlin. ÃŽn 2005, CCC s-a extins la Zurich, iar acum deserveÅŸte clienÅ£i în întreaga regiune vorbitoare de limba germană. ÃŽn 2006 CCC a cumpărat call centerurile Nestlé Nespresso din Zurich ÅŸi SkyEurope din Bratislava astfel punând în practică strategia de extindere a companiei. La 1 iunie 2007, cea de-a 6-a locaÅ£ie CCC  va fi deschisă în BucureÅŸti.

Peste 2.500 angajaţi în 9 locaţii deservesc clienţii din întreaga Europă.
28 premii recunosc calea pe care am abordat-o: servicii de înaltă calitate şi orientarea spre soluţii a echipei CCC au fost apreciate şi recunoscute de clienţi, consumatori şi membrii internaţionali ai juriilor.

CCC şi-a dovedit competenţa de 100 milioane ori deja şi şi-a îndeplinit promisiunile în 100 milioane de contacte cu clienţii: dorim să ne ajutăm clienţii. 24 ore pe zi, 7 zile pe săptămână, în fiecare discuţie, în fiecare minut.

Maria Hoffrichter Zanetti Communications Management Competence Call Center Berlin | Bratislava | BucureÅŸti | Istanbul | Leipzig | Linz | Viena | Zurich E-Mail: maria.hoffrichter-zanetti|@|yourccc.com Tel.: Austria: +43-1/811 22-7755 Tel.: ElveÅ£ia: +41-44/553-7755 Tel.: Germania: +49-30/520 025-755 Tel.: România: +40-21/405-9755 Tel.: Slovacia: +421-2/3301-7755 Tel.: Turkey: +43-1/811 22-7755