Datorită numărului din ce în ce mai mare de mailuri, din ce în ce mai multe companii încep să îşi externalizeze traficul de mailuri. 

Competence Call Center primeşte mailurile pentru dumneavoastră şi trimite răspunsuri. Procesul este similar unei linii verzi de primire apeluri. Utilizând agenţi cu o pregătire excelentă, obţinem o rată medie de succes de peste 98% la primul nivel.

De asemenea suntem specializaţi în servicii clienţi prin fax şi poştă. Vom fi bucuroşi să preluăm corespondenţa către clienţii dumneavoastră prin intermediul echipei noastre CCC Correspondence, instruită şi specializată în aptitudini de scriere şi comunicare.