Ako CSR pre klientov nášho partnera – známej medzinárodnej obchodnej spoločnosti – budete riešiť komplexný zákaznícky servis cez telefón, e-mail a písomne:

 

• poskytovanie komplexného poradenstva o produktoch, aktuálnych akciách a ostatných službách spoločnosti
• analýza požiadaviek zákazníka a následné hľadanie riešení s dôrazom na maximálnu spokojnosť
• spracúvanie a vybavovanie objednávok
• riešenie sťažností zákazníkov

 

Osobnostné predpoklady a požiadavky:

 

• čeština na úrovni materinského jazyka
• výborné komunikačné zručnosti
• schopnosť pracovať s PC na užívateľskej úrovni
• dôslednosť, spoľahlivosť a zodpovednosť
• odolnosť voči stresu
• dynamická, flexibilná osobnosť
• predchádzajúca skúsenosť zo zákazníckeho servisu výhodou

 

Čo ponúkame:

 

• motivujúce finančné ohodnotenie
• flexibilný pracovný čas – možnosť práce aj pre študentov
• dynamický tím a podnetné pracovné prostredie
• komplexná, náročná práca
• neustály osobný rozvoj / tréningy
• perspektíva profesionálneho rastu v rámci medzinárodnej spoločnosti
• team-buildingové activity
• top biznis partneri

 

Zaujala vás uvedená pozícia? Neváhajte zaslať nám Vaše CV na jobs.bratislava@yourccc.com!