Outgoing Calls
Od kvalifikácie údajov cez dojednanie stretnutí, meranie spokojnosti zákazníkov, pushing calls až k up-selling (navýšenie predaja) a cross selling (krížový predaj).
- Kvalifikácia údajov:
Naši operátori aktualizujú a doplnia Vami poskytnuté údaje. - Dojednanie stretnutí:
Naši vyškolení operátori radi za Vás dojednajú termíny stretnutí s vopred definovanými firmami. - Meranie spokojnosti zákazníkov:
V rámci merania spokojnosti zákazníkov získame od zákazníkov pre vás relevantné údaje, resp. lepšie spoznáte svojich zákazníkov a budete môcť reagovať na ich požiadavky. - Pushing calls:
Radi zavoláme Vašim zákazníkom a srdečne im zablahoželáme vo Vašom mene k narodeninám, zaželáme im veľa šťastia, alebo ich poinformujeme o výhrach, resp. pozveme vašich vybraných zákazníkov na rôzne podujatia. - Up and cross selling:
Pomôžeme vám pri zvyšovaní obratu a zisku v segmente evidovaných zákazníkov. S naším vyškoleným profesionálnym CCC tímom optimalizujete úspešnosť telefonických kontaktov so zákazníkmi.
Service Contact Slovensko
Christiane Ölz
|












