Certificate LogoQA Certificate LogoNCERT Certificate Logo
 
DeutschÖsterreichSchweizSlovenskoRomâniaTürkiyeFranceEnglish
 

Home > SERVICES > Outgoing

Outgoing Calls

Od kvalifikácie údajov cez dojednanie stretnutí, meranie spokojnosti zákazníkov, pushing calls až k up-selling (navýšenie predaja) a cross selling (krížový predaj). 

  • Kvalifikácia údajov:
    Naši operátori aktualizujú a doplnia Vami poskytnuté údaje.
  • Dojednanie stretnutí:
    Naši vyškolení operátori radi za Vás dojednajú termíny stretnutí s vopred definovanými firmami. 
  • Meranie spokojnosti zákazníkov:
    V rámci merania spokojnosti zákazníkov získame od zákazníkov pre vás relevantné údaje, resp. lepšie spoznáte svojich zákazníkov a budete môcť reagovať na ich požiadavky.
  • Pushing calls:
    Radi zavoláme Vašim zákazníkom a srdečne im zablahoželáme vo Vašom mene k narodeninám, zaželáme im veľa šťastia, alebo ich poinformujeme o výhrach, resp. pozveme vašich vybraných zákazníkov na rôzne podujatia.
  • Up and cross selling:
    Pomôžeme vám pri zvyšovaní obratu a zisku v segmente evidovaných zákazníkov. S naším vyškoleným profesionálnym CCC tímom optimalizujete úspešnosť telefonických kontaktov so zákazníkmi.

Service Contact Slovensko


Christiane Ölz
Customer Relations

Competence Call Center, s.r.o.
Kalinčiakova 31, 831 04 Bratislava, Slovensko
T: +421 2 3301-7733
F: +421 2 3301-7100
E: christiane.oelz|@|yourccc.com

 

News and Events


07.12.2011 12:00

Po druhý raz za sebou získalo CCC Bratislava na RecruitRank Awards prvé miesto v kategórii Najlepší výberový proces

Pracovný portál profesia.sk udeľoval prestížne ocenenia najlepším zamestnávateľom na Slovensku



07.12.2011 12:00

Robert Willenberg je manažérom call centra v CCC Drážďany

Štvrtá nemecká pobočka ponúka pracovné miesta pre 400 zamestnancov.



Bildleiste