Certificate LogoQA Certificate LogoNCERT Certificate Logo
 
DeutschÖsterreichSchweizSlovenskoRomâniaTürkiyeFranceEnglishРоÑÑиÑ
 

Home > SERVICES > Outgoing

Outgoing Calls

Od kvalifikácie údajov cez dojednanie stretnutí, meranie spokojnosti zákazníkov, pushing calls až k up-selling (navýšenie predaja) a cross selling (krížový predaj). 

  • Kvalifikácia údajov:
    Naši operátori aktualizujú a doplnia Vami poskytnuté údaje.
  • Dojednanie stretnutí:
    Naši vyškolení operátori radi za Vás dojednajú termíny stretnutí s vopred definovanými firmami. 
  • Meranie spokojnosti zákazníkov:
    V rámci merania spokojnosti zákazníkov získame od zákazníkov pre vás relevantné údaje, resp. lepšie spoznáte svojich zákazníkov a budete môcť reagovať na ich požiadavky.
  • Pushing calls:
    Radi zavoláme Vašim zákazníkom a srdečne im zablahoželáme vo Vašom mene k narodeninám, zaželáme im veľa šťastia, alebo ich poinformujeme o výhrach, resp. pozveme vašich vybraných zákazníkov na rôzne podujatia.
  • Up and cross selling:
    Pomôžeme vám pri zvyšovaní obratu a zisku v segmente evidovaných zákazníkov. S naším vyškoleným profesionálnym CCC tímom optimalizujete úspešnosť telefonických kontaktov so zákazníkmi.

Service Contact Slovensko


Christiane Ölz
Customer Relations

Competence Call Center, s.r.o.
Kalinčiakova 31, 831 04 Bratislava, Slovensko
T: +421 2 3301-7733
F: +421 2 3301-7100
E: christiane.oelz|@|yourccc.com

 

News and Events

18.04.2012 12:00

Nový riaditeľ call centra v Competence Call Center

Ulf Herbrechter preberá manažment pre jedného z top klientov CCC



18.04.2012 10:40

CCC Call Center Convention oslavuje svoje 15. jubileum v Paríži, Francúzsko

„Meet the best in Europe – how leading companies successfully retain the market´s pole position“



09.03.2012 12:00

Competence Call Center v Drážďanoch sa presťahovalo do nových priestorov

Priestory Dresdner Spitzenmanufaktur ponúkajú kreatívny rámec pre novú pobočku CCC v Nemecku



Bildleiste