E-posta sayılarının giderek artması sonucunda şirketler e-posta trafiklerini outsource etmeye yönelmektedir.

Competence Call Center, sizin adınıza e-postalarınızı alır ve yanıtlar. Bu süreç inbound çağrı sürecine benzer şekilde işlemektedir. En iyi şekilde eğitim almış müşteri temsilcilerimizle ilk kademede yüzde 98’in üzerinde ortalama başarı sağlıyoruz.

Faks ve mektup aracılığıyla yapılan müşteri yazışmaları konusunda da uzmanlaşmış bulunuyoruz. Yazım ve iletişim konularında eğitimli CCC yazılı iletişim ekibimiz, sizin adınıza yazılı müşteri iletişiminizi profesyonel olarak yürütecektir.

Peter Kloibhofer  Customer Relations Management Competence Call Center Berlin | Bratislava | Bükreş | İstanbul | Leipzig | Linz | Viyana | Zürih E-Mail: peter.kloibhofer|@|yourccc.com Tel.: Almanya: +49-30/520 025-599 Tel.: Avusturya - Viyana: +43-1/811 22-7705 Tel.: Avusturya - Linz: +43-732/9392-0 Tel.: İsviçre: +41-44/553-7705 Tel.: Romanya: +40-21/405 9755 Tel.: Slovakya: +421-2/3301-7705 Tel.: Türkiye: +90-212/31280–05