Outgoing çağrılar kapsamında, veri kalifikasyonu, randevu yönetimi, müşteri memnuniyeti ölçümü, pushing çağrılar, up- ve cross-selling hizmetleri sunuyoruz. 

• Veri Kalifikasyonu: Sizden aldığımız veriler müşteri temsilcilerimiz tarafınca güncellenmekte ve tamamlanmaktadır. 

• Randevu Yönetimi: Özel eğitimli müşteri temsilcilerimiz, sizin adınıza önceden belirlenmiş şirketlerden randevu almaktadır. 

• Müşteri Memnuniyeti Ölçümü: Müşteri memnuniyeti ölçümü kapsamında, sizin için önemli olan veri ve bilgileri müşterilerinize sorarak derliyoruz. Bu sayede müşterilerinizi daha yakından tanıyıp taleplerine daha iyi cevap verme fırsatını elde edersiniz.

• Pushing çağrılar: Dilerseniz müşterilerinizi arıyor ve sizin adınıza doğum günlerini kutluyor, iyi dileklerinizi sunuyor veya kazanmış oldukları ödüllerle ilgili bilgilendiriyor, özel müşterilerinizi etkinliklere davet ediyoruz. 

• Up- ve Cross-Selling: Mevcut müşteri segmentinizde satış ve karınızı arttırmanıza yardımcı oluyoruz.

Peter Kloibhofer  Customer Relations Management Competence Call Center Berlin | Bratislava | Bükreş | İstanbul | Leipzig | Linz | Viyana | Zürih E-Mail: peter.kloibhofer|@|yourccc.com Tel.: Almanya: +49-30/520 025-599 Tel.: Avusturya - Viyana: +43-1/811 22-7705 Tel.: Avusturya - Linz: +43-732/9392-0 Tel.: İsviçre: +41-44/553-7705 Tel.: Romanya: +40-21/405 9755 Tel.: Slovakya: +421-2/3301-7705 Tel.: Türkiye: +90-212/31280–05