Certificate LogoQA Certificate LogoNCERT Certificate Logo
 
DeutschÖsterreichSchweizSlovenskoRomâniaTürkiyeFranceEnglishРоÑÑиÑ
 

Home - TR > SERVICES > Outgoing

Outgoing Calls

Outgoing çağrılar kapsamında, veri kalifikasyonu, randevu yönetimi, müşteri memnuniyeti ölçümü, pushing çağrılar, up- ve cross-selling hizmetleri sunuyoruz. 

 

  • Veri Kalifikasyonu: Sizden aldığımız veriler müşteri temsilcilerimiz tarafınca güncellenmekte ve tamamlanmaktadır. 
  • Randevu Yönetimi: Özel eğitimli müşteri temsilcilerimiz, sizin adınıza önceden belirlenmiş şirketlerden randevu almaktadır. 
  • Müşteri Memnuniyeti Ölçümü: Müşteri memnuniyeti ölçümü kapsamında, sizin için önemli olan veri ve bilgileri müşterilerinize sorarak derliyoruz. Bu sayede müşterilerinizi daha yakından tanıyıp taleplerine daha iyi cevap verme fırsatını elde edersiniz.
  • Pushing çağrılar: Dilerseniz müşterilerinizi arıyor ve sizin adınıza doğum günlerini kutluyor, iyi dileklerinizi sunuyor veya kazanmış oldukları ödüllerle ilgili bilgilendiriyor, özel müşterilerinizi etkinliklere davet ediyoruz. 
  • Up- ve Cross-Selling: Mevcut müşteri segmentinizde satış ve karınızı arttırmanıza yardımcı oluyoruz.

 

 

Service Contact Türkiye


Ergüvenç Özcan
Customer Relations

Competence Call Center Istanbul A.Ş.
Hamidiye Mahallesi
Soğuksu Caddesi No: 5/11, Özer 2 İş Merkezi
34408 Kağıthane / Istanbul, Türkiye
T: +90 212 312 80-09
F: +90 212 29491-97
E: erguvenc.ozcan|@|yourccc.com

 

Haberler ve Etkinlikler

18.04.2012 12:00

CCC Call Center Convention 15. yıldönümünü Paris’te kutluyor

“Meet the best in Europe - how leading companies successfully retain the market´s pole position”



18.04.2012 12:00

Competence Call Center’da yeni çağrı merkezi direktörü

Ulf Herbrechter büyük bir CCC müşterisi için yönetimi üstleniyor



12.03.2012 12:00

Competence Call Center Dresden’de yeni ofisine taşınıyor

Dresdner Spitzenmanufaktur binası yeni Almanya CCC lokasyonu için yaratıcı bir atmosfer sunuyor



Bildleiste