Competence Call Center - kompetente Call Center Lösungen

Hochqualitative Call Center Lösungen

CCC hat sich auf hochqualitative Call Center Lösungen spezialisiert. Unser Know-how bringen wir sowohl beim Aufbau als auch bei der operativen Umsetzung von professioneller Kundenkommunikation auf allen Kanälen für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden ein.

Multilinguale Lösungen

CCC bietet seinen Auftraggebern multilinguale Lösungen in mehr als 33 Sprachen. Incoming Hotlines, Outgoing Kampagnen, E-Mail/Fax/Brief Korrespondenz, Live Chat, Social Media Monitoring und Betreuung sowie eCommerce Solutions sind unsere Kernkompetenzen.

Unsere Competence ist unser Versprechen

Ziel ist es, unseren Auftraggebern höchste Servicequalität zu bieten. Dafür steht unser engagiertes Team an Project Managern, Quality Coaches und Service Professionals, die konsequent höchste Qualitätsstandards unserer Call Center Solutions garantieren.

Wir über uns

Competence Call Center bietet Ihnen international ausgezeichnete Call Center Services auf höchstem Niveau. Bei Incoming Hotlines, Outgoing Kampagnen, E-Mail-Kommunikation oder in der schriftlichen Kundenkommunikation haben wir bereits mehr als 100 Millionen Mal unsere Competence bewiesen und unser Versprechen erfüllt: Wir haben mehreren 100 Millionen Kunden weitergeholfen.

mehr als 8.500 CCC-Mitarbeiter
22 Standorte (Aachen, Barcelona, 2 x Berlin, Biel, Brașov, Bratislava, Bukarest, Danzig, Dortmund, Dresden, Duisburg, 2 x Essen, 2 x Istanbul, Izmir, Leipzig, Paris, Riga, Sarajevo und Wien)
11 Länder (Bosnien & Herzegovina, Deutschland, Frankreich, Lettland, Österreich, Polen, Rumänien, Schweiz, Slowakei, Spanien, Türkei)
54 internationale Awards
gegründet am 1. Juli 1998 in Wien
Vorstand: Christian Legat, Ulf Herbrechter, Thomas Nemec