Stevie 2011 - Contact Center of the Year

Bei den Stevie® Awards for Sales and Customer Service in Florida erhält CCC als „Contact Center of the Year“ die begehrte Goldtrophäe

Competence Call Center ist einer von nur zwei europäischen Gewinnern in 65 Kategorien der diesjährigen Stevie® Awards for Sales and Customer Service. In der Kategorie „Contact Center of the Year over 100 seats“ erhält das CCC Team für seine Location in Istanbul die 40 cm hohe vergoldete Awards Trophäe. Mit diesem Sieg setzt Competence Call Center sich in der Kategorie gegen acht amerikanische Finalisten durch.

„Competence Call Center misst sich in diesem Wettbewerb mit den Top Performern im Customer Service und Sales Thema und reiht sich einmal mehr in die Liga international erfolgreicher und bekannter Unternehmen. Der Gewinn dieses Awards ist eine besondere Anerkennung für CCC Istanbul, bedenkt man die Fülle an Einreichungen von Unternehmen aus aller Welt und nahezu allen Branchen. Nach der nationalen Auszeichnung als bestes Contact Center bei den türkischen Contact Center Awards im vergangenen Jahr ist dieser internationale Award der nächste Schritt des CCC Weges am türkischen Markt. Meine herzliche Gratulation an das CCC Team und unsere Service Professionals, die diesen Erfolg möglich gemacht haben“, zeigt sich Christian Legat, COO Competence Call Center, stolz.

Im Rahmen eines festlichen Gala Dinners im Eden Roc Renaissance Hotel in Miami Beach, Florida werden die Gewinner der diesjährigen Stevie® Awards for Sales and Customer Service ausgezeichnet. Zu den Gewinnern 2011 zählen internationale Top Unternehmen wie Apple (USA), Tata Motors (Indien), Zappos.com, (USA), Abu Dhabi Finance (V.A.E.) oder T-Mobile (UK).

„Die Stevie® Awards gelten als eine der meistbegehrten Business Awards der Welt. Diese Trophäe in den Händen zu halten ist für mich, mein Team und das ganze CCC eine unglaubliche Ehre. Ich bin sehr stolz auf diese globale Anerkennung und die Bestätigung für unsere Partner, dass sie mit CCC Istanbul den richtigen Weg gewählt haben“, so der erfreute Evren Erbasol, Call Center Manager, CCC Istanbul, nach dem Event.

Die Stevie® Awards for Sales and Customer Service ehren Customer Service Professionals aus aller Welt in Individual- und Unternehmenskategorien. 2011 langen in insgesamt 65 Kategorien mehr als 800 Einreichungen aus aller Welt ein. Eine internationale Fachjury wählt in einer Vorentscheidung zunächst die Stevie Award Finalisten und im Final Judging die Gewinner.

“Preisträger des Stevie® Awards for Sales and Customer Service zu sein ist eine außerordentlich hohe und wichtige Errungenschaft“, so  Michael Gallagher, Präsident der Stevie® Awards. „Diese Auszeichnung ist der Beweis dafür, dass unabhängige Business Executives aus aller Welt übereinstimmten, dass Competence Call Center einer internationalen Anerkennung im Sales und Customer Service Thema würdig ist. Wir freuen uns sehr über die Teilnahme großartiger europäischer Unternehmen wie CCC in unserem Wettbewerb und gratulieren Competence Call Center herzlich zu diesem Erfolg und seinen großartigen Leistungen im Customer Service!“.