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Sachbearbeiter (m/w/d) für Vattenfall | Leipzig

Wenn Kunden noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du bei TELUS International genau richtig. Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich! 

Für unser Team am Standort Leipzig suchen wir Verstärkung als

Sachbearbeiter (m/w/d) für Vattenfall

Möglicher Schulungsstart: 02.11.2021 | 01.12.2021

Aufgaben im Überblick:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung (Inbound) der Kunden von Vattenfall
  • Bearbeitung spezieller Kundenanfragen rund um Strom und Wärme wie Begrüßungsschreiben und Vertragsbestätigungen
  • Hilfestellungen zu Themen wie Stromanbieterwechsel, Abschlagszahlungen und Rechnungsanfragen

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit
  • Fixe Grundvergütung von bis zu 12,00€/Std 
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Home Office nach Training und Einarbeitungszeit im Office möglich
  • Ausstattung mit der kompletten Hardware für deine Remote-Tätigkeit
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Betriebliche Altersvorsorge

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres, freundliches und empathisches Auftreten

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Anika Wurlitzer, Jennifer Knorr und Trixi Lindenlaub, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 341 1490-3490 oder per WhatsApp* unter +49 172 547 4964 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier

Über uns:  Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.   

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