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Call Center Agent (m/w/d) für Kaffee Expertise | Wien


Wenn Kunden noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du im CCC genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Wenn du Kundenservice in bester Qualität leben möchtest, haben wir den idealen Job für dich. 

Im CCC Wien bietet sich nun für dich die Möglichkeit, dich den Anforderungen und Chancen einer verantwortungsvollen Position im Bereich Kaffeeexpertise zu stellen. Als Call Center Agent/in bietest du kompetente telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Du gibst Hilfestellung und führst eingehende Beratungsgespräche. Genuss, Leidenschaft und Qualität auf höchstem Niveau stehen im Fokus deiner Tätigkeit.

Für unser Team am Standort Wien suchen wir ab sofort Verstärkung als

Call Center Agent (m/w/d) für Kaffee Expertise

Aufgaben im Überblick:

  • Kundenberatung und Verkauf der Produkt Palette
  • Beantwortung aller Anfragen zu Kaffeemaschinen
  • Vorstellung der Serviceleistungen eines Kundenbindungsprogrammes

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner
  • Umfassende und bezahlte Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten*
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kaffeeliebhaber/in mit Gefühl für Luxus
  • Identifikation mit Produkten aus dem Premium-Segment
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

*Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das Fixum bei 20 Wochenstunden beträgt pro Monat 763,52 € brutto.

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Kerstin Scheibler, J. Benjamin Jorke und Tanja Nitter, steht dir jederzeit für Fragen unter +43 (0)1 811 22-2222 zur Verfügung und und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

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