Doradca klienta dla Zalando Lounge | Gdansk

Interesujesz się modą? Interesują Cię znane marki z najwyższej półki? Jeśli jesteś osobą komunikatywną i otwartą na rozmowy telefoniczne oraz kontakt pisemny z klientami, mamy dla Ciebie idealną pracę.

Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko

Doradca klienta dla Zalando Lounge

Twoje zadania:

Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów
Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczace procesu zamawiania
Zarzadzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub e-mail

Twój profil:

Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
Znajomość języka polskiego jako ojczystego
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Doświadczenie w Contact Center lub w obsłudze klienta
Znajomość popularnych aplikacji komputerowych i internetowych
Zainteresowanie modą, również w obszarze produktowym
Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole

Oferujemy:

Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
Praca w biurze lub zdalna
Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
Zatrudnienie w oparciu o umowę opracę
Prywatna opieka medyczna i zniżka na siłownię
Dofinansowanie do szkoleń i kursów online
Dofinansowanie do okularów

Zostań częścią naszego zespołu i aplikuj!

Nasz team HR, Małgorzata Redelbach i Kornelia Regenbrecht, z chęcią odpowie na Twoje pytania pod numerem telefonu: +48 58 882-2888. Jeśli ta oferta pracy Cię zainteresowała wyślij swoją aplikację na jobs.gdansk@telusinterational.com lub kliknij przycisk „APLIKUJ TERAZ”.

Ta oferta nie odpowiada do końca Twoim oczekiwaniom? Sprawdź nasze inne oferty pracy klikajac tutaj.

Dostosowaliśmy nasz proces rekrutacji i wszystkim kandydatom oferujemy obecnie rozmowy online.

O nas: Od momentu założenia w 1998 r. doskonała obsługa klienta jest naszą pasją – w 2020 roku zrobiliśmy kolejny krok i teraz jesteśmy częścią TELUS International. Od tego czasu prawie 50 000 członków międzynarodowych zespołów zapewnia obsługę klienta na najwyższym poziomie w ponad 50 językach dla znanych partnerów na całym świecie.