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CCC ouvre son deuxième site suisse à Bienne

• 10 février 2016

En mai 2016, Competence Call Center (CCC) va ouvrir à Bienne son deuxième site en Suisse après celui de Zurich fondé en 2005. L’entreprise projette d’accroître son effectif à quelque 150 collaboratrices et collaborateurs au cours des douze premiers mois, puis à 250 par la suite.

Christian Legat, CEO de CCC, le déclare: «Bienne, ville horlogère, se caractérise par une conscience de la qualité particulièrement élevée ainsi que par une très grande force innovatrice. L’éthique de la population en matière de travail se reflète dans les produits de grande valeur fabriqués ici. Nous nous réjouissons d’ores et déjà de travailler avec nos nouveaux collaborateurs et nos nouvelles collaboratrices à mettre sur pied en commun notre futur site biennois».

La croissance démographique enregistrée à Bienne ces dix dernières années avoisine 10%. Bienne est la deuxième ville du canton de Berne et la plus grande ville bilingue de Suisse. En outre, plusieurs hautes écoles y sont implantées.

Comme le précise encore Ulf Herbrechter, COO de CCC, «Bienne se situe à la frontière des langues et offre un bilinguisme bien ancré français/allemand. Sa situation centrale en Suisse permet une accessibilité idéale à partir de toutes les régions du pays. À Bienne, nous trouvons des collaboratrices et collaborateurs expérimentés capables de fournir un service de première classe à nos partenaires».

Avec son expansion actuelle sur 16 sites répartis dans 8 pays (Autriche, Allemagne, Suisse, Slovaquie, Roumanie, Turquie, France et Pologne), l’entreprise CCC offre des solutions au plus haut niveau axées sur la clientèle. En 2015, elle a ouvert des sites à Izmir en Turquie, et à Dortmund en Allemagne.

L’équipe de CCC a déjà reçu 50 distinctions internationales, dont la distinction suisse «Golden Headset Award 2014» pour sa collaboration avec le Touring Club Suisse.

«Un signe fort et important pour Bienne»
Erich Fehr, maire de Bienne, se réjouit beaucoup de l’implantation de l’entreprise CCC. Selon lui, «avec son plurilinguisme, Bienne est un site d’implantation idéal pour un prestataire de services actif sur le plan international. Dans la conjoncture économique actuelle, la décision de CCC constitue un signe fort et important pour Bienne. Grâce à l’engagement de la Promotion économique de la Ville de Bienne, diverses options de locaux attrayants ont pu être proposées en peu de temps à CCC. Je suis heureux que cette entreprise ait opté pour le centre-ville».

Les personnes intéressées par les offres d’emploi sur le site de CCC au centre de Bienne peuvent s’informer dès à présent sur le site www.yourccc.com/careerlocations/biel.