Le 23 juin 2016 s’est tenu l’Executive Day de Competence Call Center (CCC), à l’Austria Trend Hotel Park Royal Palace de Vienne, en présence de Stephan Sigrist. À la fin de la journée, l’entreprise a convié environ 150 personnes à la gloriette du parc du château de Schönbrunn pour fêter son 18e anniversaire.
L’innovation à l’ère de l’économie numérique
Lors du 5e Executive Day de CCC, Stephan Sigrist, fondateur et directeur du think tank suisse W.I.R.E., a tenu une conférence interactive sur les prochaines tendances, ainsi que les opportunités et risques liés pour la société et le monde des affaires.
Au début de son intervention, Stephan Sigrist a brossé un tableau complet de la situation actuelle, toile de fond de la révolution digitale et des innovations technologiques.
« La combinaison de l’instabilité politique, de l’automatisation de plus en plus marquée du travail et de la concurrence de l’Asie et de la Silicone Valley, se traduit par une situation complexe en Europe, avec une insécurité sociale de plus en plus importante »,
a-t-il indiqué.
Selon le futurologue, s’il est impossible d’identifier les prochaines tendances en raison de cette complexité, il existe tout de même une conscience et une compréhension de ces phénomènes. D’après lui, la segmentation et la concentration sur des thèmes précis sont importantes pour déterminer les forces motrices du changement.
Stephan Sigrist a expliqué sa « thèse sur le futur officiel et officieux de l’économie numérique » et en a démontré l’ambivalence.
Tous les sujets de société clés, tels que la mobilité, les médias, la santé ou les finances, sont affectés par les progrès technologiques.
Davantage de données assurent une plus grande transparence, augmentent l’efficacité et permettent une information personnalisée et des offres sur mesure pour l’utilisateur. Parallèlement, les machines intelligentes et la domotique modifient notre façon de vivre et de travailler. Stephan Sigrist appelle cette vision du progrès le « capitalisme parfait », qui fait concorder l’offre et la demande.
En même temps, la quantité énorme de données produite chaque jour ne pourra bientôt plus être collectée par les machines et les résultats en pâtiront :
« Chaque jour, deux milliards de smartphones produisent 20 pétaoctets de données. C’est plus que ce que nous pouvons stocker et traiter. Les algorithmes d’apprentissage automatique ne peuvent plus supporter une telle complexité croissante. »
Ce phénomène se traduira par une incertitude, un savoir épars, une standardisation, une perte de contrôle et une capacité réduite à faire la part des choses.
Stephan Sigrist a ensuite conclu :
« Renforcez vos interactions avec le monde réel et retirez-vous des secteurs où vous n’êtes pas efficace. Pour traverser cette période avec succès, appuyez-vous sur votre bon sens et vos valeurs. Enfin, soyez ouvert et restez critique ! »
Durant la pause de l’Executive Day, Stephan Sigrist a dédicacé la dernière publication de W.I.R.E. « Mind the Future », qui fait office de boîte à outils et propose un résumé des tendances d’aujourd’hui dans tous les domaines de la société.
À propos de l’intervenant :
Stephan Sigrist analyse depuis de nombreuses années les transformations économiques et sociales au niveau interdisciplinaire. Il s’intéresse aux tendances du système de santé et des sciences de la vie, ainsi qu’à des thèmes tels que la digitalisation, l’urbanisation ou les nouvelles formes de production comme l’impression 3D. Éditeur de la collection ABSTRAKT, il est l’auteur de diverses publications et est également conférencier dans des congrès internationaux. Avec W.I.R.E., Stephan Sigrist conseille des entreprises et des institutions dans le domaine de la politique et des sciences pour les aider à développer des stratégies à long terme et des projets innovants.
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