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100% Homeoffice | Kundenberater / Schadenbearbeiter (m/w/d) | BavariaDirekt | Berlin


Du liebst den Kundenservice und möchtest gern in der Schadenbearbeitung tätig werden? Ob erfahrener Call Center Agent, Kundenberater oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und dich für komplexe Sachverhalte interessierst, dann haben wir den idealen Job im Homeoffice für dich, 100 % remote.

Für unser deutschlandweites Team suchen wir zum 12.12.2022 Verstärkung als

100% Homeoffice | Kundenberater / Schadenbearbeiter (m/w/d) | BavariaDirekt 

Aufgaben im Überblick:

  • Schriftliche und telefonische Erteilung von Auskünften zum aktuellen Schadenvorgang und Anlage von neuen Vorgängen 
  • Erfassen von Kundendaten und Details zum Schadenvorgang 
  • Sukzessive Einarbeitung in die Bearbeitung und Abwicklung von Schadenmeldungen in den Bereichen KFZ, Hausrat, Haftpflicht und Tierhalterhaftpflicht

Was wir bieten:

  • Remote-Tätigkeit als Kundenberater und Schadenbearbeiter (m/w/d) im Homeoffice in Vollzeit 
  • Fixer Stundenlohn zuzüglich attraktiven Bonusmöglichkeiten 
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr* für eine gute Work-Life-Balance 
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound für ein Versicherungsunternehmen
  • Entwicklungsmöglichkeit bis zum persönlichen Ansprechpartner im Bereich der Schadenabwicklung denkbar
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings 
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte und vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios oder unterschiedlichen (Online)Shops
  • Familiäres Teamgefühl durch gemeinsame Online-Teamabende und Events mit deinen Kollegen 
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus 
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen 
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung – auch für motivierte Quereinsteiger geeignet 
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift 
  • Hohe Lernbereitschaft und eine gute Auffassungsgabe zeichnen dich aus 
  • Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download 
  • Wohnort in Deutschland 
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen 
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein sicheres und freundliches Auftreten 
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Nicole Büser, Tim Chantrain, Sandra Rotermund, Julia Neubauer und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.berlin@telusinternational.com oder klick einfach auf „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

*Aktuelle Servicezeiten im Projekt BavariaDirekt.

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