Bratislava
Sei dabei!
Offene Stellen:
-1

Agent/ka zákazníckeho servisu na e-mailovú komunikáciu s češtinou | Bratislava


Pre našu pobočku v Bratislave hľadáme do nášho českého tímu od 25.11.2020

Pracovníkov zákazníckeho servisu na e-mailovú komunikáciu s českým jaz.ykom

Náplň práce:

Táto pozícia zahŕňa poskytovanie zákazníckeho servisu cez e-mail pre českých partnerov a klientov online shop-u nášho partnera – známej medzinárodnej obchodnej spoločnosti Tchibo:

  • poskytovanie komplexného poradenstva o produktoch, aktuálnych akciách a ostatných službách spoločnosti
  • analýza požiadaviek zákazníka a následné hľadanie riešení s dôrazom na maximálnu spokojnosť
  • spracovávanie a vybavovanie objednávok
  • prozákaznícke riešenie sťažností zákazníkov
  • administratívne činnosti

Čo očakávame:

  • čeština na úrovni materinského jazyka (slovom aj písmom)
  • výborné korešpondenčné zručnosti
  • rozvinutá PC gramotnosť
  • dôslednosť, spoľahlivosť a zodpovednosť

Čo ponúkame:

  • flexibilné plánovanie pracovného času a možnosť home office
  • káva a čaje po celý deň zdarma
  • karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi výhodnú cenu
  • prácu na dobu určitú od 25.11.2020 do 31.01.2021

Plat sa skladá z fixného základu (820 €) a bonusu (cca. 100 – 200 €). resp. 5,00€ brutto/hod + cca. 1 – 1,20€ bonus/h pri študentskej dohode.

Náš recruitingový tím Vám rád zodpovie všetky Vaše otázky na čísle +421 2 3301 7006.

Stále to pre Vás nie je to pravé? Ďalšie zaujímavé pracovné ponuky nájdete tu.

O nás:

CCC je jednou z vedúcich spoločností v oblasti profesionálnych služieb starostlivosti o zákazníka v Európe. Viac ako 8.500 profesionálov poskytuje v 22 pobočkách v 11 krajinách medzinárodné služby zákazníckeho servisu na najvyššej úrovni.

Dein HR Team Bratislava