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Call Center Agent (m/w) für Sky - Outgoing und Incoming Calls Wien


Wir suchen für unseren Standort Wien ab sofort eine/n

Call Center Agent/in für Sky – Outgoing und Incoming Calls

In der Position der/des Agent/in für Outgoing und Incoming Calls geht es um den aktiven Kontakt zu bestehenden Kunden und Kundinnen. Du führst Bedarfserhebungen, Produktinformationsgespräche und Produktupgrades durch. Für Sky, das Entertainment-Unternehmen im Bereich Pay-TV, kannst du mit den neuesten Innovationen begeistern.

Dein Profil:

  • Ausgeprägtes Verkaufstalent
  • Freude am kundenorientierten Arbeiten
  • Empathisches Kommunikationstalent und ein sicheres Auftreten
  • Identifikation mit Sky
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind sehr willkommen!
  • Gute MS Office- und Internetkenntnisse; 
  • Interesse an neuen Medien
  • Erfahrungen im Beschwerdemanagement von Vorteil
  • Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
  • Zielorientiertes lösungsorientiertes Arbeiten
  • Mindestens 20 Stunden pro Woche Zeit für uns

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten von Montag bis Sonntag
  • im Zeitrahmen von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr
  • Top-Auftraggeber
  • Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
  • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
  • Die Chance, dich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln
  • Fort- und Weiterbildung im Beschwerdemanagement, Up- and Cross Selling
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Fixum und attraktive Qualitätsbonifikation

Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das Fixum bei 30 Wochenstunden beträgt pro Monat 1.111,92 € brutto.

Gern beantwortet unser Recruiting-Team auch vorab Fragen unter +43 (0)1 811 22-2222.

Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 7.000 Service Professionals bieten an 20 Standorten in 10 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als Qualitätsanbieter setzen wir Kommunikationslösungen für namhafte nationale und internationale Unternehmen um. CCC zählt zu den erfolgreichsten Outsourcern dieser zukunftsorientierten Wachstumsbranche, in der jede/r Mitarbeiter/in von der positiven Unternehmensentwicklung profitiert.

Dein HR Team Wien