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Call Center Agent (m/w/d) Deutsch/Englisch für einen österreichischen Kreditkartenanbieter | Wien

Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Partnern und Endkunden entgegen. Du führst kundenorientierte Beratungsgespräche und beantwortest E-Mails und Briefe.

Wir suchen für unseren Standort Wien einen

Call Center Agent (m/w/d) Deutsch/Englisch für einen österreichischen Kreditkartenanbieter

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Vorerfahrung im Beschwerdemanagement von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen 
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen (C1/C2) in Wort und Schrift
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Begeisterung für Teamwork
  • Hohe Motivation und Serviceorientierung

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung 
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten im Rahmen von 08:00 bis 18:00 Uhr (Montag bis Freitag)
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Ein tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Fixum und Qualitätsbonus
  • Mindestens 20 Stunden pro Woche Zeit für uns

Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das Fixum bei 20 Wochenstunden beträgt pro Monat 781,62 € brutto.

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Gern beantwortet unser Recruiting-Team auch vorab Fragen unter +43 (0)1 811 22-2222.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Dein HR Team Wien