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Call Center Agent (m/w/d) internationales Fashion Label l Kein Verkauf | Duisburg

Chino, Blazer und Shorts sind genau deine Kragenweite? Wenn Du deine Kommunikationsfreude nicht nur in der
telefonischen, sondern auch im Kundenchat und der schriftlichen Beratung zur Geltung bringen möchtest, haben wir den idealen Job für dich.

Wir suchen für unseren Standort Duisburg

Call Center Agent (m/w/d) internationales Fashion Label 

Aufgaben im Überblick:

  • Erster Ansprechpartner für Kunden und Shops
  • Beantwortung aller Fragen rund um den Bestellprozess
  • Interaktion mit Kunden über Kommunikationskanäle wie Telefon oder Chat

Was wir bieten:

  • Umfassende und bezahlte Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonus- und Provisionsmöglichkeiten
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Was wir erwarten:

  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden, Quereinsteiger sind willkommen
  • Möglichkeit der Teilnahme an bezahltem Training und Einarbeitung vor Ort (erste 4 Wochen)
  • Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Flexibilität, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Wir,  Jasmine Kampka und Pamela Thielen, stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:
+49 203 3603-1006
+49 1525 529 0009 – per WhatsApp*

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

Über uns: 

Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Dein HR Team Duisburg