Ob aktives, bestes oder junges Konto – du hast den Durchblick in Sachen Finanzen und dir macht dabei so schnell keiner was vor? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude dabei hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!
Für unser Team am Standort Duisburg suchen wir Verstärkung als
Call Center Agent (m/w/d) Postbank
Was wir bieten:
- Temporäre Home Office-Option nach erfolgreichem Training vor Ort
- Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonus- und Provisionsmöglichkeiten
- Umfassende, bezahlte Produktschulung und intensive Einarbeitung
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
- Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
- Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
- Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
Aufgaben im Überblick:
- Bearbeitung von Anfragen rund um den Zahlungsverkehr, sowie Kartensperrungen, Kontostands- und Umsatzabfrage
- Terminvereinbarung für Neu- und Bestandskunden
- Betreuung der Interessentenhotline und Vermittlung an die zuständigen Abteilungen
Was wir erwarten:
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung
- Eigene Erfahrung in der Nutzung von Online Banking ist von Vorteil
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit dem PC
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Wir, Anna Karakas, Cassandra Marongiu, Ismail Kasikci, Julia Ulrich und Jasmine Kampka, stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:
+49 203 3603 1006
+49 1525 529 0009 – Gerne auch per WhatsApp*
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.
*Was solltest du bei deiner Bewerbung per WhatsApp beachten?
- Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp.
- Deine Handynummer sowie deine personenbezogenen Daten werden von uns weder gespeichert noch für andere Zwecke als den WhatsApp-Chat verwendet. Bitte sende uns keine Bilder oder Videos.
- Um dein Profilbild musst du dir keine Gedanken machen. Wir geben deine Daten oder Bilder nicht an Dritte weiter.
- Den Chat löschen wir spätestens 3 Monate nach dem letzten Kontakt mit dir.
- Unsere WhatsApp-Nummer steht nur zur Kontaktaufnahme via Chat oder Sprachnachricht und nicht für Telefon- oder Videoanrufe bereit. Möchtest du uns telefonisch erreichen, melde dich unter +49 203 360 310 06.
Über uns:
Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
