Danzig
Sei dabei!
Offene Stellen:
7

Doradca klienta z językiem rosyjskim - wsparcie techniczne (k/m) | Danzig


Jeśli klienci są entuzjastycznie nastawieni do twoich kompetencji i życzliwości na długo po kontakcie z Tobą, to CCC jest idealnym miejscem dla Ciebie. To wyjątkowy talent, aby sprawić, by ludzie czuli, że są w dobrych rękach. Jeśli szukasz pracy w obsłudze klienta o najlepszej jakości, mamy dla Ciebie idealną pracę.

Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko

Doradca klienta z językiem rosyjskim – wsparcie techniczne (k/m)

Twoje zadania:

  • Odpowiadanie na zapytania klientów poprzez telefon, mail oraz czat
  • Zapewnienie światowej klasy obsługi klienta, rozwiązywanie problemów i pomoc techniczna
  • Analizowanie, izolowanie i rozwiązywanie różnorodnych złożonych problemów technicznych
  • Ukierunkowane wsparcie dla urządzeń takich jak smartfony, tablety i komputery

Twój profil:

  • Czerpanie przyjemności z obsługi klienta i empatyczne podejście
  • Znajomość języka rosyjskiego na poziomie min. C1 (w mowie i piśmie)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 (w mowie i piśmie)
  • Szybkość zdobywania umiejętności rozwiązywania problemów technicznych
  • Chęć nauki i podejmowania nowych wyzwań
  • Znajomość podstawowych aplikacji i systemów (np. iOS, smartfon, tablet, komputer)
  • Zorientowanie na cel i niezależny sposób pracy
  • Wysoki poziom kompetencji komunikacyjnych
  • Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w teamie
  • Pozytywna i pewna siebie postawa

Oferujemy:

  • Możliwość wsółpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
  • Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
  • Elastyczne planowanie grafiku dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
  • Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
  • Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
  • Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
  • Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe
  • Prywatna opieka medyczna i zniżka na siłownię

Zostań częścią naszego zespołu i aplikuj!

Nasz team HR, Aleksandra Kasperska i Małgorzata Redelbach, z chęcią odpowie na Twoje pytania pod numerem telefonu: +48 58 882-2888. Jeśli ta oferta pracy Cię zainteresowała wyślij swoją aplikację.

Dostosowaliśmy nasz proces rekrutacji i wszystkim kandydatom oferujemy obecnie rozmowy online.

Ta oferta nie odpowiada do końca Twoim oczekiwaniom? Sprawdź nasze inne oferty pracy klikając tutaj.

O nas: Od momentu założenia w 1998 r. doskonała obsługa klienta jest naszą pasją, a zadowolenie klientów naszą misją. Jeśli szukasz miejsca, w którym lubisz pracować, gdzie koledzy stają się przyjaciółmi i gdzie możliwości awansu, również na arenie międzynarodowej, nie są pustymi obietnicami, zapraszamy do zespołu CCC. 

Dein HR Team Danzig