Berlin
Sei dabei!
Offene Stellen:
24

Homeoffice 100% Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) | weltweites Kurier- und Logistikunternehmen | Berlin


Dein Traumjob im Homeoffice wartet auf dich! Bei Sendungen und Verfolgung denkst du nicht als erstes an Krimiserien, sondern an Pakete und Päckchen? Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!

Für unser Kurier- und Logistik Projekt suchen wir zum 08.08.2022 Verstärkung als

Homeoffice 100 % Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) | weltweites Kurier- und Logistikunternehmen

Aufgaben im Überblick:

  • Entgegennahme von Anfragen bestehender Kunden und Neukunden via Telefon und E-Mail
  • Einbuchen von Abholungen und Anordnung von Neuzustellungen
  • Erteilung von Auskünften zu Preis- und Laufzeitberechnungen
  • Bestellung von Verpackungsmaterial
  • Beratung zu Versanddokumenten

Was wir bieten:

  • Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice 
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) Shops
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
  • Vielfältige Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift (C1/C2 Niveau) und Englischkenntnisse (B1/B2 Niveau) sind ein Pluspunkt
  • Spaß an der Kundenbetreuung sowie Kundenberatung – auch für Quereinsteiger geeignet
  • Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download
  • Wohnort in Deutschland
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Flexibilität und Freude an der Arbeit im Team

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Nicole Büser, Mareta Hundhausen, Lissy Balke, Tim Chantrain und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.berlin@telusinternational.com oder klick einfach auf „GLEICH BEWERBEN“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle
Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

17988

Dein HR Team Berlin