Homeoffice 100 % Kundenberater (m/w/d) für PAYBACK mit Ungarischkenntnissen | Leipzig

Wir suchen für unseren Standort Leipzig Verstärkung als

Homeoffice 100 % Kundenberater (m/w/d) für PAYBACK mit Ungarischkenntnissen

Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Partnern und Endkunden von PAYBACK, Deutschlands größtem und erfolgreichstem Bonusprogramm in ungarischer und deutscher Sprache entgegen. Du führst kundenorientierte Beratungsgespräche und beantwortest E-Mails, Briefe und Faxe.  

Aufgaben im Überblick:

• Telefonische und schriftliche Betreuung (Inbound) der Kunden von PAYBACK
• Kundenorientierte Beratungsgespräche
• Datenabgleich und Stammdatenpflege, Hilfestellung bei der Beantragung der PAYBACK Punktekarte
• Punktestand beauskunften, Support beim Einlösen der Punkte und Prämienversand

Was wir bieten:

• Arbeit und Schulung zu 100% im Homeoffice – Technik kann unsererseits gestellt werden
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
  
• Umfassende Online-Produktschulung und Einarbeitung
• Du richtest dir deinen Remote-Arbeitsplatz so ein, wie er für dich am besten passt
• Grundvergütung in Höhe von 11,00€/ Stunde mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Hochmotiviertes und engagiertes Team, mit flachen Hierarchien und Duz-Kulturen

Was wir erwarten:

• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
• Kommunikationstalent mit sehr guten Ungarisch- und Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Erfahrungen mit PAYBACK von Vorteil 
• Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice: Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download
• Wohnort in Deutschland

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Anika Wurlitzer, Jennifer Knorr und Trixi Lindenlaub, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 341 1490-3490 oder per WhatsApp* unter +49 172 547 4964 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier. 

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.