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Homeoffice 100% | Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) | BavariaDirekt | Berlin | Berlin


Du liebst den Kundenservice und möchtest gern in der Sachbearbeitung tätig werden? Ob erfahrener Call Center Agent, Kundenberater oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und dich für komplexe Sachverhalte interessierst, dann haben wir den idealen Job im Homeoffice für dich, 100 % remote.

Für unser deutschlandweites Team suchen wir ab sofort Verstärkung in Vollzeit als

Homeoffice 100% | Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) | BavariaDirekt | Berlin

Aufgaben im Überblick:

  • Schriftliche und telefonische Erteilung von Auskünften zum aktuellen Versicherungsvertrag
  • Entgegennahme und Verarbeitung von Kundenaufträgen, wie z.B. Versicherungsnehmerwechsel, Tarifklärungen, Kündigungen oder Widerrufen
  • Bearbeitung von Vertrags- sowie Stammdatenänderungen bzw. Aktualisierung und Vervollständigung von fehlenden Daten
  • Korrespondenz mit Versicherungsmaklern

Was wir bieten:

  • Remote-Tätigkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) im Homeoffice in Vollzeit
  • Fixer Stundenlohn zuzüglich attraktiven Bonusmöglichkeiten
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr* für eine gute Work-Life-Balance
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound für ein Versicherungsunternehmen
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte und vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios oder unterschiedlichen (Online)Shops
  • Familiäres Teamgefühl durch gemeinsame Online-Teamabende und Events mit deinen Kollegen
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung – auch für motivierte Quereinsteiger geeignet
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download
  • Wohnort in Deutschland
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Lissy Balke, Nicole Büser, Tim Chantrain und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

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Dein HR Team Berlin