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Homeoffice 100 % Social Media Agent (m/w/d) | Coca-Cola Consumer Interaction Center | Berlin


Dein Traumjob im Homeoffice oder Office wartet auf dich! Flexibilität und eigenständiges Arbeiten sind dir wichtig? Du möchtest in einem kleinen kreativen Team arbeiten und fühlst dich im Social Web zu Hause? Dein Umgang mit Verbrauchern, Followern und Fans ist kommunikationsstark und empathisch, dann haben wir den idealen Job für dich.

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung in Teilzeit (20 Wochenstunden) als

Homeoffice 100 % Social Media Agent (m/w/d) | Coca-Cola Consumer Interaction Center

Aufgaben im Überblick:

  • Als Teil der Markenkommunikation vertrittst du eine der bekanntesten Marken der Welt
  • Dazu gehören die Erstellung, Adaption und Abstimmung von Wordings für Consumer Care Anfragen rund um das Unternehmen, Nachhaltigkeit, Produkte und Gewinnspiele
  • Aktive und humorvolle Gestaltung der Verbraucherkommunikation auf den unterschiedlichen Social-Media-Kanälen (vor allem Instagram und Facebook)
  • Wobei du den richtigen Ton bei Fans ebenso wie bei kritischen Stimmen bzw. Themen triffst
  • Du bist Schnittstelle zwischen Consumer Care und anderen Abteilungen 
  • Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft

Was wir bieten:

  • Arbeite für eine der bekanntesten Marken der Welt – bei uns bist du Teil eines kleinen und familiären Teams mit großem Teamspirit
  • Zeitliche und räumliche Flexibilität für eine gute Work-Life-Balance und die Möglichkeit im Homeoffice oder im Office zu arbeiten – du hast die Wahl
  • Raum für Kreativität und Eigeninitiative sowie interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
  • Gemeinsame Teamabende und Events mit deinen Kollegen
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Online-Marketing, -Kommunikation, -PR oder Vergleichbares und mindestens 1 Jahr Erfahrung im Social Media / Community Management
  • Der Dialog mit den Fans, aber auch der Dialog mit Kritikern auf Augenhöhe liegt dir im Blut
  • Expertise in allen relevanten Social-Media-Kanälen – Du variierst die Tonalität je nach social channel bzw. E-Mail
  • Absoluter Teamplayer und starker Kommunikator (Deutsch & Englisch)
  • Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und Themen selbständig voranzutreiben
  • Deine Kundenorientierung und deine sozialen Fähigkeiten runden dein Profil ab

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Nicole Büser, Tim Chantrain und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Das Coca-Cola Consumer Interaction Center (CIC) agiert für die Coca-Cola GmbH, als outgesourcte Unit innerhalb der Competence Call Center Berlin GmbH, dem rechtlichen Arbeitgeber.

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Dein HR Team Berlin