Berlin
Sei dabei!
Offene Stellen:
19

Homeoffice Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) | Berlin + 100 Km Umkreis | Berlin


Du hast ein Gespür für die Wünsche der Kunden? Ob erfahrener Kundenberater, Call Center Agent oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und den Anspruch hast, Kundenservice in bester Qualität zu bieten, dann haben wir den idealen Job, auch im Homeoffice, für dich!

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir Verstärkung in Teilzeit oder Vollzeit als

Homeoffice Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) | Berlin + 100 Km Umkreis

Aufgaben im Überblick:

  • Bearbeitung von eingehenden oder ausgehenden Calls, E-Mails oder Chats
  • Beantwortung von Fragen zu Verträgen, Angeboten, Preisen oder technischen Voraussetzungen
  • Zielführende Beratung der Kunden und eventuelle Weiterleitung von Anliegen

Was wir bieten:

  • Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound oder Outbound für Top-Partner wie Samsung, Coca Cola, Sky, Outfittery, Online-Direktversicherungen oder ein weltweites Kurier- und Logistikunternehmen
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) Shops
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjob) für eine gute Work-Life-Balance
  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
  • Vielfältige Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift (C1/C2 Niveau)
  • Spaß an der Kundenbetreuung sowie Kundenberatung oder dem Verkauf
  • Du wohnst in Berlin oder im Umkreis von 100 Km zu einer unserer Locations (Stralauer Allee 2B in 10245 Berlin oder Greifswalder Straße 156 in 10409 Berlin)
  • Gute Internetverbindung (DSL Anschluss) von mindestens 20 MBit/s (im Download)
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Flexibilität und Freude an der Arbeit im Team
  • Erfahrungen im Einzelhandel, Call Center, in der Gastronomie oder im Tourismus von Vorteil – auch für motivierte Quereinsteiger geeignet

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Nicole Büser, Lissy Balke, Tim Chantrain und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

15691

Dein HR Team Berlin