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Kommunikationstalent (m/w/d) für real.digital | Aachen

Gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft des E-Commerce! Wenn du Lust darauf hast, der erste Ansprechpartner für die Kunden von einem der größten deutschen Online-Marktplätze zu sein, du zudem kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!


 Wir suchen für unseren Standort Aachen ab sofort Verstärkung als

Kommunikationstalent (m/w/d) für  

Aufgaben im Überblick:

  • Betreuen und Beraten der Onlineshop-Kunden per E-Mail und Telefonie
  • Direkter Kontakt zu Betriebspartnern (Lieferanten, Marktplatzhändler etc.)
  • Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
  • Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner
  • Ein tolles Team mit hochmotivierten und qualifizierten Kolleginnen und Kollegen
  • Ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien ohne überflüssige Bürokratie
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen und kostenlosem Zugang zu Obst, Kaffee und Tee

Was wir erwarten:

  • Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort- und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Gina Dellwing und Bernd Clasen, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 241 9368-6006 oder per WhatsApp* unter +49 173 859 5836 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“. 

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Dein HR Team