Du hast bereits als Bankkaufmann/Versicherungskaufmann (m/w/d) gearbeitet? Für unseren Top-Partner, eine namhafte Bank, suchen wir motivierte und kommunikative Mitarbeiter – auch als Quereinsteiger. Bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!
Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Verstärkung als
Kundenberater / Call Center Agent für eine Bank (m/w/d) | Unbefristeter Arbeitsvertrag
Aufgaben im Überblick:
- Telefonische Betreuung für Bestandskunden im Backoffice einer namhaften Bank
- Bearbeitung von standardisierten Anfragen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Kontostandabfragen
- Vermittlung eingehender Anrufe an die zuständigen Fachabteilungen
- Auskunft zu Produkten und Konditionen der Bank
- Vereinbarung von Kundenterminen in den Filialen
Was wir bieten:
- Umfassendes und bezahltes Training sowie intensive Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice für eine große deutsche Bank
- Bis zu 15 Euro Stundenlohn, attraktive Bonusmöglichkeiten, exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Schichtzulagen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Planung der Einsatzzeiten (Voll- oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Modernes Büro in der Dortmunder Innenstadt, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
- Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Was wir erwarten:
- Spaß an der Kundenbetreuung und -beratung
- Kommunikationstalent mit guten Deutschkenntnissen
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
Werde auch du Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.dortmund@telusinternational.com oder über unser Bewerbungsformular.
Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
