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Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für Coca-Cola in Teilzeit (30 h / Woche) | Berlin


Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für unseren Top-Partner für dich!

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für Coca-Cola in Teilzeit  (30 h / Woche)

Aufgaben im Überblick:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Live-Chat und Telefon als Teil unseres Serviceteam im CIC*
  • Kommunikation mit Fans sowie denen, die es noch werden wollen

Was wir bieten:

  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit für Coca-Cola
  • Homeoffice temporär nach Training und Einarbeitungszeit im Office möglich
  • Chance, für ein weltbekanntes Unternehmen mit verschiedenen Fanmarken zu arbeiten
  • Feste Arbeitszeiten, die wir gern gemeinsam mit dir planen
  • Fixe Grundvergütung von 10,50 € Stundenlohn und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) Shops
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung
  • Berufserfahrung im Kommunikations- oder Customer-Care-Bereich – auch für Quereinsteiger geeignet
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Mark Zeh, André Heyden, Tim Chantrain und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

*Das Consumer Interaction Center (CIC) agiert für die Coca-Cola GmbH, als outgesourcte Unit innerhalb der Competence Call Center GmbH, dem rechtlichen Arbeitgeber.

Dein HR Team Berlin