Berlin
Sei dabei!
Offene Stellen:
21

Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für Coca-Cola in Teilzeit / Vollzeit | Berlin


Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für unseren Top-Partner für dich!

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für Coca-Cola in Teilzeit / Vollzeit

Aufgaben im Überblick:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Live-Chat und Telefon als Teil unseres Serviceteam im CIC*
  • Kommunikation mit Fans sowie denen, die es noch werden wollen

Was wir bieten:

  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit für Coca-Cola
  • Homeoffice temporär nach Training und Einarbeitungszeit im Office möglich
  • Chance, für ein weltbekanntes Unternehmen mit verschiedenen Fanmarken zu arbeiten
  • Feste Arbeitszeiten, die wir gern gemeinsam mit dir planen
  • Fixe Grundvergütung von 10,50 € Stundenlohn und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) Shops
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung
  • Berufserfahrung im Kommunikations- oder Customer-Care-Bereich – auch für Quereinsteiger geeignet
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Mark Zeh, Nicole Büser, Tim Chantrain und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

*Das Consumer Interaction Center (CIC) agiert für die Coca-Cola GmbH, als outgesourcte Unit innerhalb der Competence Call Center GmbH, dem rechtlichen Arbeitgeber.

Dein HR Team Berlin