Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) | Dresden

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Du hast ein Gespür für die Wünsche der Kunden? Ob erfahrener Kundenberater, Call Center Agent oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und den Anspruch hast, Beratung in bester Qualität zu bieten, dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Dresden suchen wir Verstärkung als

Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d)

Aufgaben im Überblick:

Bearbeitung eingehender Anrufe, E-Mails oder Chat
Beantwortung von Fragen zu Verträgen, Angeboten, Preisen oder technischen Voraussetzungen
Zielführende Beratung der Kunden und eventuelle Weiterleitung von Anliegen

Was wir bieten:

Temporäre Tätigkeit im Home Office
Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound für Top-Partner wie Samsung, Jochen Schweizer und mydays oder IDnow
Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) Shops
Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
Vielfältige Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
Hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

Spaß an der Kundenbetreuung sowie Kundenberatung
Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Zielorientierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
Flexibilität und Freude an der Arbeit im Team
Erfahrungen im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Tourismus von Vorteil – auch für motivierte Quereinsteiger geeignet

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Janine Spielvogel und Nicole Matternja, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 351 4656-9999 oder per WhatsApp* unter +49 162 739 7213 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige? Weitere interessante Jobangebote findest du hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.