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Kundenberater Deutsch/Italienisch (m/w/d) | Biel


Du bist technikaffin, hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen und begeisterst andere durch deine kommunikative Art? Dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!

 Für unser Team am Standort Biel suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater Deutsch/Italienisch (m/w/d)  50-100%

Aufgaben im Überblick:

  • Ansprechpartner telefonischer und schriftlicher Anliegen im technischen und administrativen Bereich
  • Effiziente und prozessgerechte Bearbeitung der Kundenanliegen
  • Bearbeitung von Störungsfällen
  • Telefonischer Verkauf (keine Kaltaquise)

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit, für unseren Top-Partner
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten sowie Sprachbonus
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte 
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Kommunikationstalent mit fließenden Deutsch- und Italienischkenntnissen in Muttersprachniveau
  • Spaß an der Kundenbetreuung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf und/ oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil
  • Technische Affinität, Interesse an der Telekommunikation
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +41 32 327 10 06 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.     

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

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Dein HR Team Biel