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Kundenberater / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) für BavariaDirekt | Berlin


Du fühlst dich im Kundenservice pudelwohl? Zudem bist du kundenorientiert, kommunikativ und Freundlichkeit steht bei dir an erster Stelle? Dann haben wir den idealen Job in der Kundenberatung für dich!

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) für BavariaDirekt

Aufgaben im Überblick:

  • Telefonische und schriftliche Erteilung von Auskünften zum aktuellen Stand des Vertrages
  • Entgegennahme und Verarbeitung von Kundenaufträgen, wie z.B. Versicherungsnehmerwechsel, Tarifklärungen, Kündigungen oder Widerrufen
  • Bearbeitung von Vertrags- sowie Stammdatenänderungen bzw. Aktualisierung und Vervollständigung von fehlenden Daten
  • Korrespondenz mit Versicherungsmaklern

Was wir bieten:

  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound für ein Versicherungsunternehmen
  • Homeoffice temporär nach Training und Einarbeitungszeit im Office möglich
  • Fixer Stundenlohn mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) Shops
  • Angenehme Einsatzzeiten in Vollzeit oder Teilzeit für eine gute Work-Life-Balance
  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Vielfältige Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung – auch für motivierte Quereinsteiger geeignet
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Nicole Büser, Tim Chantrain und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

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Dein HR Team Berlin