Ob Kasko, Haftpflicht oder Hausrat – du findest für jeden Kunden die richtige Lösung? Und wenn Kunden noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du im CCC genau richtig. Wenn du Kundenservice in bester Qualität leben möchtest, haben wir den idealen Job für dich.
Für unser Team am Standort Leipzig suchen wir ab sofort Verstärkung als
Kundenberater (m/w/d) für BavariaDirekt
Aufgaben im Überblick:
- Erteilung von Auskünften zum aktuellen Stand des Vertrages (kein Verkauf)
- Überwiegende schriftliche Entgegennahme und Verarbeitung von Kundenaufträgen, wie z.B. Versicherungsnehmerwechsel, Tarifklärung, Kündigungen oder Widerrufe
- Bearbeitung von Vertrags- sowie Stammdatenänderungen (Aktualisierung und Vervollständigung von fehlenden Daten)
- Korrespondenz mit Versicherungsmaklern
Was wir bieten:
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
- Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
- Flexible Planung der Einsatzzeiten (Voll- oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
- Interne Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge sowie LVB-Jobticket im MDV
- Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents wie Pokernächten, Drachenbootrennen, Firmenlauf oder Ähnlichem zusammenkommt
- Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen auf dem Spinnereigelände sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
Was wir erwarten:
- Spaß an der Kundenbetreuung und emphatisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- Erfahrungen im Bereich Versicherung von Vorteil
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen, eine fehlerfreie und sehr gute schriftliche Kommunikation setzen wir voraus
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Zielorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team, Anika Wurlitzer und Sabrina Schenk, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 341 1490-3490 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.
Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.
Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.
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