Berlin
Sei dabei!
Offene Stellen:
13

Kundenberater (m/w/d) für Coca-Cola | Berlin


Wenn Kunden noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du im CCC genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon, per E-Mail oder Chat das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Wenn du Kundenservice in bester Qualität leben möchtest, haben wir den idealen Job für dich.

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab dem 04.05.2020 und in Vollzeit Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für Coca-Cola

Als Teil unseres Serviceteams im CIC* beantwortest du mit sprachlichem Feingefühl sowie dem richtigen Tone-of-Voice die Anfragen der Konsumenten per E-Mail, Live-Chat und Telefon. Du kommunizierst je nach Zielgruppe und Thema schnell und eloquent mit Fans sowie denen, die es noch werden wollen.

Was wir bieten:

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe für unseren Top-Partner Coca-Cola
  • Chance, für ein weltbekanntes Unternehmen mit verschiedenen Fanmarken zu arbeiten
  • Feste Arbeitszeiten, die wir gern gemeinsam mit dir planen
  • Aufgrund der aktuellen Situation im Zusammenhang mit COVID-19 (Coronavirus) bieten wir unseren Mitarbeitern die temporäre Tätigkeit im Home Office an
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte, zum Beispiel vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC-Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
  • Und natürlich die besten Kollegen der Stadt

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Berufserfahrung im Kommunikations- oder Customer-Care-Bereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Überzeugende, wortgewandte Ausdrucksweise sowie Begeisterungsfähigkeit
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und MS-Office-Anwendungen
  • Absoluter Teamplayer, der sehr zuverlässig und empathisch ist
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse als wünschenswerter Pluspunkt

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Mark Zeh und André Heyden, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung in PDF und unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins an jobs.berlin@yourccc.com oder klick einfach auf „BEWERBEN“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

*Das Consumer Interaction Center (CIC) agiert für die Coca-Cola GmbH, als outgesourcte Unit innerhalb der Competence Call Center GmbH, dem rechtlichen Arbeitgeber.
Page

Dein HR Team Berlin