Aachen
Sei dabei!
Offene Stellen:
6

Kundenberater (m/w/d) für ein internationales Fashion Label Aachen


Chino, Blazer und Shorts sind genau deine Kragenweite? Wenn du deine Kommunikationsfreude nicht nur in der telefonischen, sondern auch im Kundenchat und der schriftlichen Beratung zur Geltung bringen möchtest, haben wir den idealen Job für dich.

Für unser Team am Standort Aachen suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für ein internationales Fashion Label

Aufgaben im Überblick:

  • Erfüllen der Anforderungen als erster Ansprechpartner für Kunden und Shops
  • Beantwortung aller Fragen rund um den Bestellprozess
  • Verwaltung der Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon oder Chat

Was wir erwarten:

  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Erste Erfahrungen im Call Center oder in der Kundenbetreuung
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Begeisterung für Mode sowie im angebotenen Fach- und Produktbereich
  • Flexibilität, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen und sehr guter Erreichbarkeit

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting Team, Asmae Oulad-Ali und Sascha Ciarletta, steht dir jederzeit für Fragen unter 0800 744 33 22 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an jobs.aachen@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular.                   Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: 
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 8.500 Service Professionals bieten an 22 Standorten in 11 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und Motivation auf, die uns dabei unterstützen wollen, unsere hohen Qualitätsstandards in der Betreuung unserer Kunden zu leben und weiterzuentwickeln.

Dein HR Team