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Kundenberater (m/w/d) für ein internationales Fashion Label mit Slowakischkenntnissen Duisburg


Chino, Blazer und Shorts sind genau deine Kragenweite? Wenn Du deine Kommunikationsfreude nicht nur in der telefonischen, sondern auch im Kundenchat und der schriftlichen Beratung zur Geltung bringen möchtest, haben wir den idealen Job für dich.

Wir suchen für unseren Standort Duisburg ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für ein internationales Fashion Label mit Slowakischkenntnissen

Aufgaben im Überblick:

  • Erfüllen der Anforderungen als erster Ansprechpartner für Kunden und Shops
  • Beantwortung aller Fragen rund um den Bestellprozess
  • Verwaltung der Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon oder Chat

Was wir erwarten:

  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent mit sehr guten Slowakischkenntnissen in Wort und Schrift, in Kombination mit Deutsch- oder Englischkenntnissen
  • Erste Erfahrungen im Call Center oder in der Kundenbetreuung
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Begeisterung für Mode sowie im angebotenen Fach- und Produktbereich
  • Flexibilität, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Chantal Retzlaff, Felix Regh, Tanja Evers-Bach  und Nadya Karoumat, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 203 360 310 06 

oder per WhatsApp* unter +49 1525 529 000 9 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an jobs.duisburg@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular. 

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: 

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 8.500 Service Professionals bieten an 22 Standorten in 11 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und Motivation auf, die uns dabei unterstützen wollen, unsere hohen Qualitätsstandards in der Betreuung unserer Kunden zu leben und weiterzuentwickeln.

Aufgrund der guten Auftragslage bilden wir in den nächsten Wochen viele neue Mitarbeiter an allen CCC Standorten zu Call Center Profis aus.

*Was solltest du bei deiner Bewerbung per WhatsApp beachten? 

  • Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp.
  • Deine Handynummer sowie deine personenbezogenen Daten werden von uns weder gespeichert noch für andere Zwecke als den WhatsApp-Chat verwendet. Bitte sende uns keine Bilder oder Videos.
  • Um dein Profilbild musst du dir keine Gedanken machen. Wir geben deine Daten oder Bilder nicht an Dritte weiter.
  • Den Chat löschen wir spätestens 3 Monate nach dem letzten Kontakt mit dir.
  • Unsere WhatsApp-Nummer steht nur zur Kontaktaufnahme via Chat oder Sprachnachricht und nicht für Telefon- oder Videoanrufe bereit. Möchtest du uns telefonisch erreichen, melde dich unter +49 203 360 310 06.

Dein HR Team Duisburg