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Kundenberater (m/w/d) für eine Autoversicherung Berlin


Ob Kasko oder Haftpflicht – du hast im Tarifschungel den absoluten Durchblick? Dazu bist du kundenorientiert und kommunikativ? Wenn du jetzt auch noch einen Job suchst, in dem du inmitten unseres familiären Teams ein Service-Weltverbesserer sein und von deinen Talenten überzeugen kannst, dann haben wir genau das richtige Angebot für dich.

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort mehrere

Kundenberater (m/w) für eine Autoversicherung

Als erster Ansprechpartner für Bestandskunden einer namhaften Autoversicherung nimmst du eingehende Anrufe rund um das Thema Kfz-Versicherung entgegen. Du führst Beratungsgespräche zu Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen oder nimmst Stammdatenänderungen vor. Du gibst Hilfestellung zu Produkten oder Vertragsinhalten und bietest bedarfsgerechte Angebote an.

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und emphatisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Autoversicherung
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Lösungs-, serviceorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Eigeninitative, Kreativität sowie Problemlösefähigkeit
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Hochmotiviertes und egagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Manuela Hartmann und Robert Neumann, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Noch unentschlossen? Wir bieten dir jeden Mittwoch die Gelegenheit zwischen 10:00 und 12:00 Uhr unverbindlich vorbeizukommen, um dir deinen zukünftigen Arbeitsplatz schon vor deiner Bewerbung anzuschauen. Gib uns bitte vorher kurz Bescheid, sodass wir uns auf deinen Besuch vorbereiten können.

Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 7.000 Service Professionals bieten an 20 Standorten in 10 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und Motivation auf, die uns dabei unterstützen wollen, unsere hohen Qualitätsstandards in der Betreuung unserer Kunden zu leben und weiterzuentwickeln. Aufgrund der guten Auftragslage bilden wir in den nächsten Wochen viele neue Mitarbeiter an allen CCC Standorten zu Call Center Profis aus.

Dein HR Team Berlin