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Kundenberater (m/w/d) für eine namhafte Online-Direktversicherung | Leipzig

Ob Kasko, Haftpflicht oder Hausrat – beim Thema Versicherung wirst du hellhörig. Du bist kommunikativ und PC-affin? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich. 

Wir suchen neue Kollegen für unser Team am Standort Leipzig als

Kundenberater (m/w/d) für eine namhafte Online-Direktversicherung

Möglicher Schulungsstart: 25.10.2021

Aufgaben im Überblick:

  • Vertragsauskünfte (kein Verkauf)
  • Bearbeitung von Kundenanliegen, wie z.B. Versicherungsnehmerwechsel, Tarifänderungen, Kündigungen, Wechselwunsch (Inbound & E-Mail)
  • Stammdatenpflege
  • Korrespondenz mit Partnern

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit (Kundenservice) für unseren Top-Partner
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Fixe Grundvergütung, attraktive Bonusmöglichkeiten sowie exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Barrierefreie Arbeit aus dem Home Office möglich (Remote-Arbeitsplatz)
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und Empathie
  • Fehlerfreie und sehr gute Kommunikation in deutscher Sprache (schriftlich und mündlich)
  • Erfahrungen im Bereich Versicherung von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Technische Voraussetzung für die Möglichkeit des Home Office: Wohnsitz in Leipzig + 100 km Umkreis sowie eine stabile Internetleitung (mind. DSL 16.000).

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Anika Wurlitzer, Jennifer Knorr und Trixi Lindenlaub, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 341 1490-3490 oder per WhatsApp* unter +49 172 547 4964 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner. 

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