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Kundenberater (m/w/d) für einen Hörgeräteakustiker | Essen

Für unseren Partner, einen der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Hörlösungen bieten unsere Kundenberater/innen professionelle und kundenorientierte Beratung an. Wenn auch du Spaß am Kundenservice hast und zudem Kommunikationsgeschick mitbringst, dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für einen Hörgeräteakustiker

Aufgaben im Überblick:

  • Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Anrufen im Rahmen von Marketing Kampagnen
  • Vereinbarung von qualifizierten Erstterminen in den Fachgeschäften (keine Kaltakquise)
  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden oder Interessenten
  • Bearbeitung von eingehenden Anrufen im Rahmen eines Filialüberlaufs zwecks Terminvergabe,- verlegung und –absage, Öffnungszeiten, generelle Informationen zu den Hörlösungen des Auftraggebers

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Voll-, Teilzeit, Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung der Anfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Julia Becker, Donata Guzauskaite  und Meike Lombeck steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587-0006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Dein HR Team Essen