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Kundenberater (m/w/d) für einen Mobilfunkanbieter Leipzig


Im Tarifdschungel behältst du den Überblick und bei Netzen denkst du nicht ans Fischen? Wenn du jetzt auch noch den Unterschied zwischen PIN und PUK kennst und die Begriffe Flat und Prepaid keine Fremdwörter für dich sind, haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Leipzig suchen wir ab dem 15.04.2019 Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für einen Mobilfunkanbieter

Bei unseren Kundenberatern liegt der Fokus auf Schriftbearbeitung, aber auch telefonisch werden Anfragen von bestehenden Kunden entgegengenommen. Du berätst zu Tarifen, hilfst bei der (Ent-)Sperrung der SIM-Karte und änderst auf Wunsch die Stammdaten der Kunden, z.B. nach einem Umzug.

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit PC und Internet
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

 Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Voll-, Teilzeit, Studentenjob)
  • Interne Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie LVB-Jobticket im MDV
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents wie Pokernächten, Drachenbootrennen, Firmenlauf oder Ähnlichem zusammenkommt
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen auf dem Spinnereigelände sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Anika Wurlitzer und Sabrina Schenk, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 341 1490-3490 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular.

Über uns: 
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 8.500 Service Professionals bieten an 22 Standorten in 11 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Dein HR Team Leipzig