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Kundenberater (m/w/d) für PAYBACK | Leipzig

Du denkst beim Sammeln von Punkten nicht zuerst an Flensburg oder Marienkäfer, sondern an Prämien und Geschenke? Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!

Wir suchen für unseren Standort Leipzig ab 05.07.2021 Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für PAYBACK

Aufgaben im Überblick:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung (Inbound) der Kunden von PAYBACK
  • Kundenorientierte Beratungsgespräche
  • Datenabgleich und Stammdatenpflege, Hilfestellung bei der Beantragung der PAYBACK Punktekarte
  • Punktestand beauskunften, Support beim Einlösen der Punkte und Prämienversand

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Fixe Grundvergütung, attraktive Bonusmöglichkeiten sowie exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie LVB-Jobticket im MDV
  • Tolles klimatisiertes Office mit modernen Arbeitsplätzen in einer der angesagtesten Locations in Leipzig – der alten Baumwollspinnerei in Plagwitz
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Erfahrungen mit PAYBACK von Vorteil 

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Anika Wurlitzer, Jennifer Knorr und Denise Wiedermann, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 341 1490-3490 oder per WhatsApp* unter +49 172 547 4964 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an. 

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Dein HR Team Leipzig