Kundenberater (m/w/d) für Zalando Lounge | Gdansk

Fashion is your passion? Du bist modebewusst und begeisterst dich für alle begehrten Labels und edlen Luxusmarken? Mit aktuellen Trends und Styles kennst du dich aus? Dann haben wir den idealen Job für dich!

Wir suchen für unseren Standort Danzig ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für Zalando Lounge

Aufgaben im Überblick:

• Erster Ansprechpartner für die Kunden des Shopping-Clubs per Telefon und E-Mail
• Hilfestellung und Beratung zu allen Angeboten, Produkten und Marken
• Beantwortung aller Fragen rund um den Bestellprozess
• Verwaltung der Kundendaten im System

Was wir erwarten:

• Ausgeprägtes Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Polnischkenntnisse von Vorteil
• Kommunikative Englischkenntnisse
• Erste Erfahrungen im Call Center oder in der Kundenbetreuung
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Begeisterung für Mode im angebotenen Produktbereich
• Flexibilität, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was wir bieten:

• Anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit für einen Top-Partner
• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
• Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
• Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
• Tolles Office im Oliva Business Centre mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
• Private Krankenversicherung

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Aleksandra Kasperska und Małgorzata Redelbach, steht dir jederzeit für Fragen unter +48 58 882-2888 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.gdansk@yourccc.com oder klick einfach auf. „GLEICH BEWERBEN“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.