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Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit | Essen


Wenn Kunden und Kundinnen noch lange nach deinem Anruf von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du bei uns genau richtig. Wenn du jetzt noch ein besonderes Talent dafür hast, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein, dann haben wir den idealen Job für dich.

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

Aufgaben im Überblick:

  • Bearbeitung von Anfragen z.B. zu Produktverfügbarkeit und Lieferstatus sowie Reklamationen
  • Aufnahme von Bestellungen
  • Kompetente telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Mit Sympathie und Engagement für zufriedene Kunden und Kundinnen sorgen

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Voll-, Teilzeit, Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Attraktive Bonusmöglichkeite und exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung der Anfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Affinität für Wein wünschenswert
  • Vertriebsorientiertes denken und handeln
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting Team, Julia Becker und Donata Guzauskaite steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587 0006 oder per WhatsApp* unter +49 171 222 59 82 zur Verfügung.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

*Was solltest du bei deiner Bewerbung per WhatsApp beachten?

  • Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp.
  • Deine Handynummer sowie deine personenbezogenen Daten werden von uns weder gespeichert noch für andere Zwecke als den WhatsApp-Chat verwendet. Bitte sende uns keine Bilder oder Videos.
  • Um dein Profilbild musst du dir keine Gedanken machen. Wir geben deine Daten oder Bilder nicht an Dritte weiter.
  • Den Chat löschen wir spätestens 3 Monate nach dem letzten Kontakt mit dir.
  • Unsere WhatsApp-Nummer steht nur zur Kontaktaufnahme via Chat oder Sprachnachricht und nicht für Telefon- oder Videoanrufe bereit. Möchtest du uns telefonisch erreichen, melde dich unter +49 201 2587 0006 .

Dein HR Team Essen