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Kundenberater (m/w/d) | Namhafte Bank | Homeoffice möglich 100 km Umkreis | Dresden | Dresden


Du hast den Durchblick in Sachen Finanzen und dir macht dabei so schnell keiner etwas vor? Wenn du dazu kommunikativ bist und gerne Menschen hilfst, dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team suchen wir ab dem 01.11.2021 zur Verstärkung mehrere

Kundenberater (m/w/d) | Namhafte Bank | Homeoffice möglich | Dresden

Aufgaben im Überblick:

  • Telefonische Beratung von Bestandskunden einer der größten Banken Deutschlands
  • Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Kontostandabfragen, sowie die Herausgabe von Informationen zu Produkten der Bank
  • Aktive Produktempfehlung im Interesse des Kundenbedürfnisses bis hin zum Abschluss
  • Terminvereinbarungen für den Kunden in den Filialen, sowie Vermittlung von eingehenden Gesprächen an die zuständigen Abteilungen

Was wir bieten:

  • Temporärer Einsatz im Homeoffice möglich
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit
  • Fixe Grundvergütung, attraktive Bonusmöglichkeiten sowie exklusive Mitarbeiterrabatte, zum Beispiel vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios und DVB Jobticket
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit- oder Teilzeitjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Beratungs- und Vertriebsaffinität; hohe Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zur ständigen Aktualisierung des eigenen Wissensstandes
  • Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Janine Spielvogel, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 351 4656-9999 oder per WhatsApp* unter +49 162 739 7213 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“. 

Noch nicht das Richtige? Weitere interessante Jobangebote findest du hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner. 

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Dein HR Team Dresden